☀️ Sommerstengt uke 29–30. Lengre leveringstid før og etter ferien må påregnes. Bestillinger mottatt etter 30. juni kan ikke garanteres levert før sommeren. Nettbutikken er åpen hele døgnet.
☀️ Sommerstengt uke 29–30. Lengre leveringstid før og etter ferien må påregnes. Bestillinger mottatt etter 30. juni kan ikke garanteres levert før sommeren. Nettbutikken er åpen hele døgnet.
Tshirt.no drives av Prima AS, organisasjonsnummer 964 652 988.
Informasjon, bilder, design, logoer og annet innhold på nettstedet tilhører Prima AS eller våre samarbeidspartnere, og kan ikke kopieres, brukes eller distribueres uten skriftlig tillatelse.
Kontaktinformasjon:
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) dersom ikke annet er oppgitt.
Totalpris, inkludert eventuelle fraktkostnader og avgifter, fremkommer før bestillingen fullføres.
Betaling skjer gjennom Kustom Checkout.
Kustom Checkout samler tilgjengelige betalingsmetoder i én betalingsløsning. Hvilke betalingsalternativer som tilbys kan variere basert på blant annet ordreverdi, leveringsadresse og eventuell kredittvurdering.
Tilgjengelige betalingsmetoder kan blant annet inkludere:
Kjøpet anses som gjennomført når betalingen er godkjent og kunden mottar ordrebekreftelse.
Ved kortbetaling reserveres beløpet ved bestilling og trekkes når varen sendes eller produksjonen starter.
Ved valg av faktura eller delbetaling kan det bli foretatt kredittvurdering av betalingsleverandøren. Eventuelle renter, gebyrer, betalingsbetingelser og øvrige vilkår fremkommer i kassen før kjøpet gjennomføres.
Spørsmål knyttet til betaling, faktura eller delbetaling håndteres av den aktuelle betalingsleverandøren som fremgår i forbindelse med kjøpet.
4.1 Fraktkostnader
Fraktkostnader beregnes i kassen basert på valgt leveringsmetode, leveringsadresse og ordrens innhold.
Eventuelle kampanjer eller tilbud om fri frakt vil fremgå av nettbutikken.
4.2 Leveringsmetoder
Tshirt.no benytter Posten og Bring som hovedtransportører.
Tilgjengelige leveringsalternativer kan blant annet inkludere:
Tilgjengelige alternativer vises i kassen basert på leveringsadresse og ordrens innhold.
Det er også mulig å avtale kostnadsfri henting etter nærmere avtale.
4.3 Leveringstid
Bestillinger mottatt før kl. 14:00 behandles normalt samme arbeidsdag.
Alle produkter produseres på bestilling. Estimert produksjons- og leveringstid fremgår av nettbutikken.
Oppgitt leveringstid er veiledende og kan påvirkes av høy ordreinngang, forsinkelser hos transportør eller andre forhold utenfor vår kontroll.
4.4 Skadede varer og reklamasjon
Dersom varen er skadet ved mottak eller har feil eller mangler, ber vi deg kontakte kundeservice så snart som mulig.
Reklamasjonsretten følger norsk lovgivning og er normalt 2 år fra kjøpsdato.
5.1 Angrerett
Alle produkter på Tshirt.no produseres på bestilling (Print On Demand) og lages etter kundens spesifikasjoner.
I henhold til angrerettloven § 22 bokstav e gjelder ikke angrerett for varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.
Dette innebærer at det normalt ikke er angrerett eller returrett på produkter med trykk, brodering eller annen tilpasning, med mindre varen er feilprodusert, skadet eller har en mangel.
5.2 Størrelse
Kunden er selv ansvarlig for å kontrollere størrelsesguide og produktinformasjon før bestilling.
Størrelsesguider er tilgjengelige på produktsidene der dette er relevant. Dersom størrelsesguide ikke er tilgjengelig, anbefaler vi at kunden tar kontakt før bestilling.
5.3 Retur ved feil eller mangel
Dersom produktet har en produksjonsfeil, skade eller annen mangel, ber vi deg kontakte kundeservice så snart som mulig.
Ved godkjent reklamasjon vil vi tilby ny vare, prisavslag eller refusjon i henhold til gjeldende lovverk.
5.4 Reklamasjon
Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Ved reklamasjon må kunden oppgi ordrenummer og dokumentere feilen, for eksempel med bilder.
Når en bestilling er gjennomført, sendes en ordrebekreftelse til oppgitt e-postadresse.
Det er kundens ansvar å kontrollere at opplysninger som navn, adresse, e-postadresse, produktvalg og størrelser er korrekte før bestillingen fullføres.
Dersom kunden oppdager feil i bestillingen, må Tshirt.no kontaktes så raskt som mulig.
Tshirt.no er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).
Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å behandle og levere bestillingen, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og betalingsinformasjon.
Personopplysninger kan deles med samarbeidspartnere som er nødvendige for å gjennomføre bestillingen, herunder betalingsleverandører, Kustom Checkout, transportører og tekniske tjenesteleverandører.
Opplysningene brukes utelukkende til ordrebehandling, kundeservice, bokføring og oppfyllelse av lovpålagte krav.
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter og deler ikke informasjon til markedsføringsformål uten uttrykkelig samtykke.
Opplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet eller så lenge lovverket krever.
Dersom du trenger hjelp eller har spørsmål, er vårt kundeserviceteam tilgjengelig for å bistå deg.
Kontaktinformasjon:
Vi svarer så raskt som mulig på henvendelser og hjelper gjerne med spørsmål om produkter, bestillinger, frakt eller reklamasjon.
Nettstedet bruker informasjonskapsler (cookies) for å gi deg en bedre brukeropplevelse og for å forbedre funksjonaliteten på nettsiden.
Informasjonskapsler brukes blant annet til:
Du kan når som helst administrere eller deaktivere cookies gjennom innstillingene i nettleseren din.
Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettsiden kan fungere dårligere dersom cookies deaktiveres.
10.1 Force majeure
Tshirt.no er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av sine forpliktelser dersom dette skyldes forhold utenfor selskapets rimelige kontroll, herunder naturkatastrofer, krig, terrorhandlinger, pandemi, streik, lockout, offentlige restriksjoner, transportavbrudd, strømbrudd, tekniske feil eller lignende hendelser.
Partenes forpliktelser suspenderes så lenge den ekstraordinære situasjonen varer.
10.2 Tvister
Alle kjøp hos Tshirt.no er underlagt norsk lovgivning.
Tvister skal søkes løst i minnelighet.
Dersom partene ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for ordinære domstoler eller relevante klageorganer i henhold til gjeldende norsk lovgivning.
Forbrukere kan også kontakte Forbrukertilsynet eller bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget dersom vilkårene for dette er oppfylt.
